production — powered by
Available 1 - 3 days
Αποστολή με Courier
⮫Δεν είναι δυνατή η αποστολή με Courier λόγω όγκου ή βάρους.
Αποστολή με ΒΟΧ ΝΟW Locker
⮫Δεν είναι δυνατή η αποστολή με BOX NOW λόγω μεγέθους (δεν χωράει στο ΒΟΧ).
.png)
Παραλαβή από το κατάστημα
⮫Oι παραγγελίες επεξεργάζονται στις αποθήκες του ηλεκτρονικού καταστήματος και όχι στο φυσικό κατάστημα. Για να παραλάβετε προϊόντα που βλέπετε στο eshop θα πρέπει να προηγηθεί τηλεφωνική ή ηλεκτρονική παραγγελία. Εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα στις αποθήκες του Allwater ο πελάτης ενημερώνεται (τηλεφωνικά και μέσω viber) για την ολοκλήρωση της παραγγελίας του όπως και για την ώρα από την οποία θα μπορεί να παραλάβει από το κατάστημα.
Κατά την παραλαβή είναι απαραίτητο να έχετε μαζί σας τον αριθμό της παραγγελίας σας. Χωρίς αυτό υπάρχει αβεβαιότητα για την διαθεσιμότητα των προϊόντων στο κατάστημα καθώς αυτή αλλάζει συνεχώς. Επίσης λόγω διαφορετικής τιμολόγησης οι τιμές ενδέχεται να διαφέρουν.
Allwater Delivery
⮫Σε περίπτωση που η παραγγελία σας είναι ογκώδης και επιθυμείτε παράδοση εντός Αττικής επιλέγετε Allwater Delivery. Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται αυτόματα βάσει του ταχυδρομικού κώδικα. Για την περιοχή του Κέντρου και τα κοντινά προάστια το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 5.00€, ενώ για το υπόλοιπο της Αττικής στα 10.00€.
Οι παραγγελίες φτάνουν σε εσάς με τα μεταφορικά μέσα του Allwater σε 1 ως 5 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και αφού έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία για τις λεπτομέρειες της αποστολής.
Μεταφορική Εταιρεία
⮫Η επιλογή του πρακτορείου γίνεται αυτόματα από το σύστημα. Μια παραγγελία μπορεί να αποσταλεί μόνο αν έχει προπληρωθεί. Δεν υπάρχει δυνατότητα αντικαταβολής. Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικής κατάθεσης, πιστωτικής-χρεωστικής κάρτας ή Paypal. Το κόστος των μεταφορικών κυμαίνεται από 5.00€ ως 40.00€ και υπολογίζεται αυτόματα ανάλογα με τον όγκο και το βάρος των προϊόντων της παραγγελίας. Πληκτρολογήστε το Τ.Κ. της περιοχής σας και δείτε τα έξοδα αποστολής. Η επιλογή αυτή είναι δυνατή μόνο για παραδόσεις εκτός Αττικής και δεν υπάρχει περιορισμός στο βάρος ή στον όγκο.
⮫Σε περίπτωση που συνεργάζεστε ή επιθυμείτε κάποιο δικό σας πρακτορείο μεταφορών μπορείτε να επιλέξετε "Πρακτορείο Πελάτη" και να καταχωρήσετε τα στοιχεία του στη φόρμα του καλαθιού. Εμείς αναλαμβάνουμε δωρεάν την μεταφορά των προϊόντων στο πρακτορείο μεταφορών της Αθήνας που έχετε επιλέξει. Τα έξοδα μεταφοράς από το πρακτορείο μεταφορών της Αθήνας που μας έχετε υποδείξει μέχρι την έδρα της περιοχής σας που θα παραλάβετε, τα επωμίζεστε εσείς.
If you have paid by credit, debit card, paypal or bank transfer, the refund process begins with the confirmation of the cancellation of the order after sending a message to [email protected] or ringing the sales department. The amount of the refunded money will appear in your account no later than 3 working days.
Once completed by us, you will be sent the receipt of the transaction by the cooperating payment institution via email with the title "Receipt of return from allwater" from [email protected].
The refund is made in the same way as the payment. If the total amount of the order was charged directly, it will be refunded directly. If the charge was made in monthly installments then the refund will be made in the respective monthly installments.
If the refund concerns a product that has been paid by cash on delivery, read the chapter Returns Policy on "Terms and Conditions".
